לעוסקים בכלל ובתחום התיירות בפרט יש מגוון רחב מאוד של ערוצי פרסום ושיווק. אחד החשובים שבהם הוא ערוץ הוואטסאפ שמוכר וידוע לכל סוכנות פרסום אבל לא כל כך מומע לעסקים פרטיים קטנים כמו צימרים, וילות, מלונות בוטיק וכדומה.אם בעבר שקדו על רשימות דיוור אלקטרוני (לא שצריך לוותר עליו כעת) הרי שהרשתות החברתיות תופסות מקום נכבד ובראשן ערץ הוואטסאפ.
נצא מנקודת הנחה שאתם מפעילים וילת נופש בצפון. ויש לכם כבר ברשימת אנשי קשר אורחים מהעבר שהתארחו בווילה שלכם,. כעת, באפשרותכם להקים קבוצה ולהזמין את אנשי הקשר שלכם להצטרף לקבוצה והנה יש לכם ערוץ פרסום נוסף בו תוכלו לשווק את הצימר שלכם. תוכלו להגדיל את ה
אז מה צריך לעשות כדי לבנות קבוצת וואטסאפ לפרסום צימרים?
הנה בכמה שלבים קצרים:
1. צור קבוצת וואטסאפ:
- התקן את אפליקציית WhatsApp בסמארטפון שלך (אם עדיין לא עשית זאת).
- פתח את WhatsApp ועבור ללשונית "צ'אטים".
- הקש על סמל התפריט (שלוש נקודות אנכיות) בפינה השמאלית העליונה.
- בחר "קבוצה חדשה" מהתפריט הנפתח.
- בחר אנשי קשר מפנקס הכתובות של הטלפון שלך את כל בעלי הוילות וה
צימרים כדי להוסיף לקבוצה.
2. תן שם לקבוצה:
- בחרו שם מתאים לקבוצת הווטסאפ הקשורה לוילה שלך אפשר שזה יהיה שם הוילה או כל שם אחר המביע את "תוכן" הקבוצה..
3. הגדר הנחיות לקבוצה:
- לקבוע הנחיות ברורות לקבוצה, כגון מטרת שיתוף זמינות הצימרים, כללי פרסום וכל מידע רלוונטי אחר. העבירו את ההנחיות הללו לחברי הקבוצה.
4. הזמן חברים רלוונטיים:
- הזמינו בעלי צימרים, מנהלים או אנשים העוסקים בענף הצימרים להצטרף לקבוצה.
- ניתן להזמין גם אנשים פרטיים המחפשים באופן פעיל לינה בצימרים או מעוניינים להתארח בצימרים.
5. קדם שיתוף של זמינות צימרים:
- עודדו את חברי הקבוצה לשתף מידע על צימרים זמינים, כולל פרטים כמו מיקום, שירותים, תמחור ופרטי יצירת קשר.
- ציין הנחיות לפרסום, כגון שימוש בפורמט מסוים או תיוג הפוסט עם תוויות ספציפיות.
6. לטפח אינטראקציה ומעורבות:
- עודדו חברים לשאול שאלות, לספק משוב, או לשתף את החוויות שלהם הקשורות לצימרים.
- להנחות דיונים ולעודד חברים לתמוך זה בזה על ידי שיתוף המלצות או הצעות.
- ראו מה הנושאים המשותפים לחברי הקבוצה ודונו בהם. לדוגמא: בעיות רגולציה בהקמה והפעלת הצימרים, המלצות לעיצובים ומתקנים, תפוסת החדרים
העונתית, נושאי בטיחות וביטחון, ייעוץ משפטי ועוד.
7. להבטיח פרטיות וכבוד:
- הזכירו לחברים לכבד זה את הפרטיות של זה ולא לשתף כל מידע אישי ללא הסכמה.
- להנחות את הקבוצה כדי להבטיח שהחברים יצייתו להנחיות הקבוצה ושומרים על סביבה מכבדת.
- חשוב שיהיה מנהל לקבוצה שידע לנתב משתתפים החורגים מהנהלים.
8. נהל ועדכן את הקבוצה:
- קבוצות מסוג זה הן כר נוח לספאמרים. עקוב באופן קבוע אחר הקבוצה עבור כל ספאם או תוכן לא רלוונטי.
- עדכנו את הקבוצה במידע העדכני ביותר לגבי זמינות צימרים או כל שינוי בהנחיות.
חשוב!
* זכרו לעמוד בתנאי השירות וההנחיות של WhatsApp בעת השימוש בפלטפורמה לתקשורת קבוצתית. בנוסף, קבל הרשאות או הסכמות נחוצות מאנשים לפני
שיתוף פרטי הקשר או הלינה שלהם בתוך הקבוצה.
* אל תשאירו חבר קבוצה ללא מענה. היעדר תגובה תביא לכך שמשתתפים ינטשו את הקבוצה.
* הציעו למשתתפים פרטים ומידע העונים לצרכים שלהם והתמידו בכך ברצף. אין טעם לצאת במבצע לסופ"ש בצימר פעם בשנה . הווה אומר היו דינמיים ואל תשקטו על השמרים.
* הקפידו שההצעות, ההטבות או המבצעים הם אכן אטרקטיביים. שכן, אם לא כן המשתתפים ינטשו את הקבוצה.
לסיום: הקמת הקבוצה נבסופו של דבר מטרת לסייע לכם בפעילות העיסקית שלכם - התמקדו בה.
בהצלחה